Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A Novren é a controladora dos dados pessoais tratados por este site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

• Razão social e CNPJ: a preencher
• E-mail: contato@novren.com.br
• Telefone: + 55 31 97527-9427
• Encarregado pelo tratamento de dados: a definir

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você digita nos formulários do site — o de orçamento, que abre pelo menu, e o da página de contato. Os dois pedem os mesmos campos:

• Nome completo — obrigatório
• E-mail — obrigatório
• Telefone / WhatsApp — opcional
• Faixa de orçamento — obrigatório
• Como nos encontrou — obrigatório
• Segmento do negócio — obrigatório
• Prazo para o projeto — opcional
• Descrição do projeto — obrigatório, campo de texto livre

O campo de texto livre é seu: escreva só o que for necessário para entendermos o projeto. Não peça nem envie por ali dados sensíveis, dados de terceiros ou informações sigilosas do seu negócio.

O que não coletamos

Este site não usa cookies, analytics, pixel de rede social nem qualquer outra ferramenta de medição ou rastreamento. Não montamos perfil de navegação e não há coleta automática de dados sobre você. Se isso mudar, esta política muda junto e a data acima é atualizada.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato.
• Entender o escopo e preparar uma proposta.
• Manter o histórico da conversa comercial.

Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros.

4. Com que base legal

• Art. 7º, V — execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido. É o caso de quem preenche o formulário pedindo orçamento.
• Art. 7º, I — consentimento, para o contato que não esteja ligado a uma proposta.

5. Com quem compartilhamos

Para operar, dependemos de fornecedores que podem ter acesso técnico aos dados — serviço de e-mail, hospedagem e o serviço que recebe o envio dos formulários.

• Fornecedores e países de hospedagem: a definir
• Transferência internacional de dados: a definir

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para a finalidade que os justificou e, depois disso, pelos prazos legais aplicáveis.

• Prazo de guarda de contatos que não viraram projeto: a definir
• Prazo de guarda de contatos que viraram projeto: a definir

7. Seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso aos dados;
• correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
• portabilidade a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre o que acontece se você não consentir;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@novren.com.br. Respondemos em até prazo a definir.

Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e destruição. Nenhum sistema é infalível: se houver incidente de segurança com risco relevante a você, comunicamos você e a ANPD, como manda o artigo 48 da LGPD.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data de última atualização no topo muda junto. Mudança que altere de forma relevante o tratamento dos seus dados é comunicada pelos canais de contato.